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人工耳蜗言语处理器
型号：Voyager
产品特征：
规格：Voyager
选择商品前请确认植入体或言语处理器的规格及型号正确。
产品是人工耳蜗系统的非植入部分，与诺尔康生产的人工耳蜗植入体配套使用，适用于患有重度或极重度感音神经性耳聋的儿童及成人。
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重量：14克
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商品属性
| 服务承诺 | 我公司言语处理器质保期3年，在保修期内免费提供零件及服务： （1）我公司产品通过国家食品药品监管局认证可在7岁以下儿童使用，目前无暂时召回或因各种原因停用情况； （2）言语处理器保修期3年，言语处理器导线保修期2年，线圈保修期3年。保修期：3年，从使用者开机当日开始计算。保修期内配件出现故障导致使用者不能正常使用产品的，我公司免费维修；无法维修者，我公司负责免费更换。 （3）我公司产品在定点手术医院期间的库存、运输，并确保货物完好无损，如有损毁或丢失，由我公司自行及时处理,不影响交货进度；产品植入时,若因故植入体消毒期已过,由我公司负责及时更换,不影响定点医院手术进度；处理费用由我公司承担。 A．时间要求：我公司在接到使用者产品故障通知的2日内完成检测，若产品需更换或维修，我公司于检测当日起向使用者提供替代产品，直至故障产品完成修复。更换或维修时间最长不得超过40日。 B．费用要求：我公司承担使用者保修期内维修配件往返邮寄费用。保修期外我公司为使用者提供长期广泛而优惠的服务。 C．培训要求：我公司免费对用户进行术前人工耳蜗知识培训，产品使用、保养及常见故障的处理、术后康复指导等诸多方面的系统培训。免费编写、制作项目所需“产品使用和保养指导手册”，制作产品培训光盘。用户培训覆盖范围达100%。 我公司免费为相关医疗、康复等机构的专业技术人员提供听力学、植入手术、调机、术后康复等相关技术培训，培训形式为集中培训，培训时间为每期不少于5天，各类培训均有相应培训教材。 D．服务要求：我公司建立用户沟通、交流平台，开通24小时免费服务热线电话及网络在线咨询。我公司提供网址、在线服务量及服务热线电话号码。 E．回访要求：我公司建立用户信息管理系统，用户信息须及时更新。我公司保证每年不少于1次对用户的回访。 | 是否进口 | 否 |
| 产地 | 杭州 | 质保期 | 3年 |
| 送货时效 | 72小时 | 产品参数 | 信号处理单元：外形最大尺寸：39mm×25.5mm×9.5mm，重量：≤5g；传输线圈：重量：≤9g；传输导线：长度：6cm, 8cm, 10cm, 20cm, 28cm；普通耳背式电池重量：≤8g；可记忆程序数量：≥4 个；支持监听耳机；支持连接音频导线；支持 TV/ HI-FI 等外接设备；支持 FM 调频系统；支持蓝牙直连；具备防静电处理功能；具备遥控功能 |
| 产品材质 | 聚碳酸酯 | 使用说明 | 人工耳蜗系统由人工耳蜗言语处理器（以下简称言语处理器）和人工耳蜗植入体（以下简称植入体）组成，人工耳蜗言语处理器包括信号处理单元，传输导线，传输线圈，耳背式电池（包括普通耳背式电池和带四芯接口耳背式电池），信号处理单元遥控器（以下简称遥控器）, 移动端 App 作为其附件。人工耳蜗言语处理器是人工耳蜗系统的体外部分，通过遥控器可以实现对言语处理器无线操作的功能，并能对言语处理器的工作状态与电池使用情况进行监控；信号处理单元能够对环境声信号进行采集，分析和处理，并将处理后的声信号编码，以射频信号的形式发送给植入体，通过植入体的电极阵列刺激重度和极重度感音神经性耳聋患者残存的听神经，从而产生听觉。 |
商品介绍
产品是人工耳蜗系统的非植入部分，与诺尔康生产的人工耳蜗植入体配套使用，适用于患有重度或极重度感音神经性耳聋的儿童及成人。
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